私たちの取り組み
Otto Freiは、さまざまなデバイスや支援技術を使用する宝石職人、金属加工職人、学生、買い物客がottofrei.comを利用できるようにすることに取り組んでいます。当オンラインストアがウェブコンテンツ・アクセシビリティ・ガイドライン（WCAG）2.1レベルAAの基準を満たすことを目指しています。
私たちは宝飾業界にサービスを提供する小規模な専門サプライヤーであり、専任のアクセシビリティチームを持つ大規模なEコマースプラットフォームではありません。コンプライアンスを完了済みのチェックリストではなく、継続的な取り組みとして捉えています。私たちが実施したこと、進行中のこと、そして何かがうまくいかない場合の連絡方法を、率直にお伝えしたいと考えています。
実施済みの取り組み
以下は、2026年5月時点で当ストアにおいて確認済みです。
- キーボード利用者がナビゲーションを飛ばせるよう、すべてのページ上部に「コンテンツへスキップ」リンクを設置
- スクリーンリーダー向けに、main、nav、footerのランドマークを使用した意味のあるページ構造を採用
- 検索入力、アカウントボタン、カートアイコン、数量コントロールに、支援技術向けの説明的なラベルを付与
- ARIAライブリージョンを通じてカートの更新を通知し、新しい合計金額が表示されるとスクリーンリーダーが読み上げるように設定
- 商品バリエーションの選択項目に適切なfieldset、legend、ラジオボタンを使用し、スクリーンリーダーが各オプションを識別して読み上げられるように設定
- すべてのインタラクティブ要素にフォーカスアウトラインを表示し、キーボード利用者がページ上の現在位置を確認できるように設定
- メガメニューにネイティブHTML要素を使用し、カスタムJavaScriptなしで完全にキーボード操作できるように設定
- カートページのフォームフィールド（数量、注文メモ、送料計算、ニュースレター）に適切なテキストラベルを付与
- 検索、閲覧、カートに入れる、チェックアウトまでの一連のショッピングフロー全体を、キーボードだけで利用・操作できるように設定
進行中の取り組み
2026年5月に完了したアクセシビリティ監査で、現在対応中の項目一覧が特定されました。
- 小さな本文テキストや商品仕様ラベルの文字コントラストの調整（現在、一部が4.5:1の基準をわずかに下回っています）
- スクリーンリーダーがページを識別できるよう、ホームページに最上位見出しを追加
- 複数画像がある商品の画像altテキストを区別できるよう改善（各画像が商品タイトルを繰り返すのではなく、それぞれの内容を説明するようにする）
- 一部のモバイル専用リンクのタップ対象サイズを調整
- メガメニューのキーボードナビゲーションにおける読み上げ通知を改善
対応が完了した項目や新たな問題が見つかった時点で、この一覧を更新します。
第三者提供のコンポーネント
当ストアの一部の要素は第三者サービスによって提供されており、私たちが完全に管理できるものではありません。これには以下が含まれます。
- Shopifyがホストするチェックアウトフロー（Shopify独自のアクセシビリティへの取り組みがあります）
- 商品レビューウィジェット（Judge.me）
- コレクションページの検索フィルター（Boost Commerce）
- 「Shopでフォロー」ボタン（Shop App）
- ライブチャット（LiveChat）
これらのベンダーに関するアクセシビリティ上の問題を発見した場合は、ベンダーに報告し、このページに制限事項を記載します。
使用していないもの
私たちは、ワンクリックでコンプライアンスを実現すると謳う第三者製の「アクセシビリティオーバーレイ」ウィジェットを、意図的に導入していません。全米盲人連盟は、こうしたツールが実際のスクリーンリーダーの動作を妨げることが多いとして、正式に異議を唱えています。私たちは、ウィジェットで問題を覆い隠すのではなく、サイトの基盤そのものを改善することが重要だと考えています。
問題を報告する
当サイトで何かうまくいかないことがあれば、ぜひお知らせください。何をしようとしていたのか、何がうまくいかなかったのかをお伝えいただければ、5営業日以内に回答します。
- メール：[email protected]（件名に「アクセシビリティ」とご記入ください）
- 電話：(800) 772-3456、月曜日から金曜日、太平洋時間の午前8時30分から午後5時まで
準拠する基準
目標とする適合レベルはWCAG 2.1レベルAAです。自動化ツール（axe-core）、手動によるキーボードナビゲーション、スクリーンリーダーによる確認を組み合わせてテストしています。四半期ごと、およびサイトに大きな変更を加えた後に再監査を実施します。
この声明の最終更新日は2026年5月5日です。