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Expédition

J’ai un compte d’expédition chez UPS/FedEx, puis-je l’utiliser ?

Updated August 2025

Absolument !

Lors de la finalisation de votre achat en ligne, laissez-nous simplement un message dans le champ « Instructions spéciales » du panier. Indiquez :

  • La classe de service que vous préférez (par exemple, UPS Ground ou FedEx 2 Day).
  • Votre numéro de compte UPS, FedEx ou DHL.

Des frais de service sont-ils facturés pour l’utilisation de mon compte d’expédition ?

Oui, des frais de service sont facturés. Voici le détail :

  • 5,00 $ par colis pour les expéditions nationales.
  • 20,00 $ par colis pour les expéditions internationales.

Veillez à choisir, lors du paiement, une option d’expédition qui couvre ces frais de service. Une fois vos informations confirmées, nous vous rembourserons la différence entre les frais d’expédition et les frais de service.

Vous pouvez également choisir « Paiement par téléphone » lors du paiement, puis nous appeler au 800.772.3456 pour finaliser votre commande. Nous sommes là pour rendre votre processus de commande aussi simple que possible !

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Good. Back to the bench.

Then let's get you a person.

Call (800) 772-3456, phone hours: Mon - Fri 8:30am - 5:00pm PST, or send the question straight to the crew. We will already know which article let you down.