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Expédition

Comment fonctionne la livraison gratuite ?

Updated August 2025

Otto Frei propose deux types de livraison gratuite dans les États-Unis contigus Commandes de 250 $ ou moins de 10 lb ::

  1. Toute commande d’un montant total de 250 $ ou plus pesant moins de 10 lb est admissible à la livraison gratuite. Vous verrez votre progression vers cette offre dans la barre de progression de la livraison gratuite dans votre panier. Offres de livraison gratuite (toujours gratuites) :
  2. Certains articles portent la mention Offres de livraison gratuite et sont toujours expédiés gratuitement individuellement. Ces articles ne comptent pas dans la limite de poids de 10 lb pour le seuil de 250 $ donnant droit à la livraison gratuite. Par exemple, vous pouvez ajouter une offre de livraison gratuite à 10 lb d’articles ordinaires et bénéficier tout de même de la livraison gratuite. Les articles surdimensionnés et dangereux vous excluront de toute offre de livraison gratuite. Votre panier vous indiquera les articles qui rendent votre commande inadmissible.

    Conseil utile :

Si vous combinez des offres de livraison gratuite avec plus de 10 lb d’autres produits, les frais d’expédition peuvent augmenter. Pour maximiser vos économies, nous vous recommandons de passer des commandes séparées au besoin. If you combine Free Shipping Specials with more than 10 lbs of other products, shipping costs may increase. To maximize savings, we recommend placing separate orders when needed.

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Call (800) 772-3456, phone hours: Mon - Fri 8:30am - 5:00pm PST, or send the question straight to the crew. We will already know which article let you down.