Para pedidos WS:
Si enviaste tu solicitud de devolución en línea, recibirás la etiqueta de devolución una vez que se haya aprobado tu RMA (autorización de devolución de mercancía). Puedes imprimir la etiqueta en casa o presentar un código QR en la oficina de correos para que lo escaneen; allí te proporcionarán la etiqueta.
Para pedidos S:
Una vez aprobado tu RMA, te enviaremos por correo electrónico una etiqueta de devolución electrónica de UPS. Solo tienes que imprimirla y pegarla en tu paquete.
Ten en cuenta lo siguiente:
Se deducirá una tarifa de devolución de tu reembolso para cubrir el costo del envío de devolución. Esta tarifa se aplicará a todas las devoluciones, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.
Si no tienes acceso a una impresora, podemos enviarte la etiqueta de devolución por correo por una tarifa de $1.00. Este importe se deducirá del total de tu reembolso.
Nos comprometemos a hacer que tus devoluciones sean lo más cómodas posible. Si tienes alguna pregunta o necesitas ayuda, no dudes en comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. ¡Tu satisfacción es nuestra prioridad!
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