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Retours

Quels sont les frais de réapprovisionnement ?

Updated August 2025

Dans de rares cas, OttoFrei.com peut appliquer des frais de remise en stock, généralement compris entre 10 % et 20 %. Le montant exact varie selon la taille de l’article et sera déduit du remboursement total.

Notification des frais de remise en stock :

Notre équipe d’assistance clientèle vous informera rapidement si des frais de remise en stock s’appliquent. Nous sommes attachés à la transparence et vous fournirons des informations claires concernant les éventuels frais liés à votre retour.

Si vous avez des questions ou souhaitez obtenir des précisions, n’hésitez pas à contacter notre équipe d’assistance clientèle.

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